ES
Los pedidos efectuados desde la web no se consideran definitivos hasta que el Departamento de Administración de La tienda Apidroches los haya revisado y les haya dado el visto bueno. En caso de que sea necesario el Departamento de Administración se pondrá en contacto con el cliente y realizará o demandará las correcciones que sean pertinentes.
Todos los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables. Con carácter general, los productos tributan al 21 % de IVA, mientras que los libros, periódicos y revistas que cumplan los requisitos legales tributan al 4 %. Los demás productos se gravarán al tipo correspondiente según su naturaleza y la normativa vigente.
En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá el IVA peninsular. Estos pedidos podrán estar sujetos al IGIC o al IPSI y, en su caso, a gastos de gestión aduanera, que serán por cuenta del destinatario salvo que se indique expresamente lo contrario.
De la misma forma, cualquier producto que se envíe a la Comunidad Europea CE será gravado con el IVA correspondiente, a excepción de las empresas que acrediten los requerimientos necesarios para aplicar dicha exención (no obstante el pedido de la web será procesado con IVA y tras verificar la acreditación facilitada por el cliente se le aplicará dicha corrección).
El resto de exportaciones están exentas de IVA.
Para envíos por Correos se requiere que los paquetes no pesen más de 20 kg. y no excedan de 1 metro en ninguna de sus medidas. Los pesos de algunos de nuestros productos no están aún actualizados por lo que contactaremos con usted si existe alguna incompatibilidad en su pedido para proceder con este tipo de envío.
El importe del envío se cargará en su factura, dependiendo del peso del paquete. Con este sistema, Vd. recibirá un aviso de Correos para que vaya a recoger su paquete a la oficina de Correos más cercana a su domicilio. El plazo de entrega para cualquier paquete enviado por Correos no depende de La tienda Apidroches, pero lo estimamos entre 5 y 20 días hábiles.
También ofrecemos la opción de envíos por la agencia de transportes MRW, ETC, con un plazo de entrega entres 1 y 3 días hábiles y para transporte mas voluminosos o pesados con agencias como TXT, TRADISCOR, ETC . Igualmente, el importe del envío se cargará en factura, y en este caso, depende del peso y del destino.
Los envíos fuera de España se estudiarán de forma individualizada para ofrecer en cada momento la fórmula más apropiada y adaptada a las necesidades del cliente.
En caso de retraso, pérdida o desperfecto, el comprador deberá comunicar la incidencia a La tienda Apidroches. Nosotros realizaremos las gestiones necesarias con el transportista y podremos solicitar al comprador la información, fotografías o documentación necesaria para tramitar la reclamación.
La tienda Apidroches ofrece como formas de pago las siguientes:
De todas las referencias que ofrecemos en esta web, La tienda Apidroches tiene en existencia para entrega inmediata aproximadamente el 90% de todas ellas. A pesar de nuestros esfuerzos para mantener este alto nivel de existencias, puede ocurrir que alguna de las referencias que nos solicite no esté disponible de forma inmediata. De ser así, la referencia quedará pendiente en nuestro sistema y a no ser que nos indique lo contrario, se la enviaremos al recibirla sin gastos añadidos de envío.
Si el cliente no queda satisfecho con el producto adquirido, o el mismo presenta alguna anomalía, puede devolverlo en un plazo máximo de 14 días después de su recepción, siempre que no haya sido usado y conserve su embalaje original. El comprador se hará cargo de los gastos de envío de la devolución, y el producto será sustituido, cambiado por otro, o devuelto el importe del mismo, según la fórmula elegida por el cliente.
Los costes de envío necesarios para la devolución de la mercancía correrán a cuenta del cliente.
Por este documento de desistimiento se otorga al comprador de cualquier material en nuestra empresa La tienda Apidroches, el derecho de cambio de cualquier producto o devolución del dinero del mismo, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en el punto 5. DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA, dentro de las condiciones de compra establecidas.
-NO acepte el material con el embalaje roto, sin palet si previamente iva paletizado o en el que se observan golpes. Devuelvan la mercancía a origen si observa mercancía deteriorada o ponga la oportuna reclamación a la agencia en caso de aceptar la mercancía.
-El comprador deberá revisar el material en el momento de la entrega y comunicar a Apícola Los Pedroches cualquier golpe o daño producido durante el transporte, dejando constancia en el albarán cuando sea visible y aportando fotografías del producto y del embalaje. Esta obligación no limita los derechos legales del consumidor.
-UNA vez aceptada la mercancía, las devoluciones, correrán a cargo del cliente. Todos los gastos de transporte o envió quedan a cargo del cliente. También aquellos ocasionados por devoluciones o cambios sea cual sea el motivo.
-La mercancía en el transporte va Asegurada hasta un valor de 350€,, en caso de petición del cliente la mercancía puede asegurarse a todo riesgo para lo cual se contratara un seguro a todo riesgo que corre a cargo de cliente. El valor de este seguro va en función del tipo de mercancía y valor de esta.
Cuando el comprador sea consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales establecidos por la normativa vigente. Cuando actúe como empresario o profesional, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Pozoblanco, salvo que exista otro fuero legal imperativo.
El vendedor se compromete a reparar o sustituir todo defecto de la maquinaria suministrada con las limitaciones que siguen.
Para resolver las dudas o conflictos derivados de cualquier operación de compraventa, cuando el comprador actúe como empresario o profesional, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Pozoblanco (Córdoba), salvo que resulte aplicable otro fuero legal imperativo.
NOTA: EL CRISTAL NO ENTRA EN EL SEGURO DE LAS AGENCIAS DE TRANSPORTE.
